Für Restaurants, Cafés, Imbisse und Lieferküchen

Kein Gast.
Keine Bewertung.

Gäste, die nie kamen. Lieferdienst-Ärger auf Ihrem Profil. Der Laden nebenan. Wir lassen solche Bewertungen löschen: 59 € je gelöschter Bewertung, Rechnung erst nach Erfolg.
Vorher prüfen wir kostenlos.

0 €Vorkasse
0 €je gelöschter Bewertung
1 hbis zur kostenlosen Einschätzung
0+Bewertungen entfernt
Das radieren wir weg

Drei Fälle, die wir aus der Gastronomie kennen

Google löscht keine Meinungen, aber Verstöße gegen die eigenen Richtlinien.
Genau darauf konzentrieren wir uns.

★★★★★

Der Nicht-Gast

Tisch reserviert, 40 Minuten zu spät, Tisch weg. Die Bewertung handelt vom Ärger darüber, nicht vom Essen.

kein Besuch
★★★★★

Der Lieferdienst

Essen kalt, Fahrer spät, App stumm. Der Ärger gilt der Plattform, der Stern landet auf Ihrem Google-Profil.

Verwechslung
★★★★★

Die Welle

Ein Post, ein Artikel, eine Aussage des Chefs, und über Nacht kommen Bewertungen aus Städten, in denen niemand Ihre Karte kennt.

Fake-Serie
Außerdem: Nie am Tisch gesessenLieferdienst-ÄrgerDas Lokal nebenanEx-Koch, Ex-KellnerHygiene-VorwürfeDie Welle
So läuft die Beanstandung

Meist ist sie in zwei Wochen weg.
Sonst kostet es nichts.

  1. 1 Heute

    Sie nennen den Betrieb

    Name und E-Mail ins Formular, eine Minute. Mehr brauchen wir nicht von Ihnen.

  2. 2 Nach einer Stunde

    Was weg kann

    Wir sehen uns das Profil an und sagen Ihnen, welche Bewertungen Chancen haben. Kostenlos, werktags.

  3. 3 Tag 1 bis 14

    Beanstandung bei Google

    Begründet mit Googles Richtlinien, über das offizielle Meldeverfahren. Lehnt Google ab, fassen wir nach.

  4. 4 Danach

    Weg, und sie bleibt weg

    Ist die Bewertung eine Woche verschwunden, kommt die Rechnung über 59 €. Bleibt sie stehen, zahlen Sie nichts.

Gastro-Preis

59 € je gelöschter Bewertung.
Ab der elften wird es günstiger.

Restaurants bekommen viele Bewertungen ohne Besuch, und solche Fälle sind schnell geprüft. Den Zeitvorteil geben wir weiter: 59 € netto je gelöschter Bewertung, fällig erst bei Erfolg.

  • Keine Vorkasse, kein Abo, keine Grundgebühr
  • Rechnung erst, wenn die Bewertung eine Woche verschwunden ist
  • Kostenlose Prüfung, auch wenn Sie danach nichts beauftragen
  • Kommt die Bewertung zurück, radieren wir einmal kostenlos nach
Bewertungen je Auftragje gelöschter, netto
1 bis 10 59 €
11 bis 20 59 € 49 €
21 bis 30 59 € 39 €
31 bis 40 59 € 29 €
ab 41 59 € 19 €
Jetzt prüfen lassen Gilt für Restaurants, Cafés, Bars, Imbisse, Lieferküchen und Catering.
Express

Der goldene Radierer.
Für Fälle, die nicht warten können.

Express heißt: Die Bewertung ist innerhalb von 24 Stunden weg. Nur dann kommen 30 € je Bewertung dazu, sonst bleibt es beim normalen Preis.

Innerhalb von 24 Stunden gelöscht59 € + 30 €
Später gelöscht59 €, kein Aufpreis
Nicht gelöscht0 €
  • Beanstandung innerhalb von 2 Stunden eingereicht, auch samstags
  • Lehnt Google ab, beanstanden wir sofort ein zweites Mal
  • Ihr Fall kommt an die Spitze der Warteschlange, auch am Wochenende
Express anfragen
Fragen

Was uns sonst noch gefragt wird

Wie lange dauert das?

Die Einschätzung bekommen Sie werktags innerhalb einer Stunde. Die Beanstandung bei Google dauert danach meistens 2 bis 14 Tage. Wir melden uns, sobald sich etwas tut; Sie müssen nichts nachhalten.

Der Gast hatte reserviert, kam nicht und hat trotzdem bewertet. Geht das weg?

Das ist der häufigste Fall aus der Gastronomie und einer mit guten Chancen. Wer nicht da war, hat keine eigene Erfahrung, und die verlangt Google.

Die Bewertung gilt eigentlich Lieferando oder Wolt. Trotzdem bei uns?

Ja. Wenn der Verfasser nicht bei Ihnen war und sein Ärger der Plattform oder dem Fahrer gilt, lässt sich das bei Google beanstanden. Nennen Sie uns einfach Ihren Betrieb.

Was ist, wenn Google nicht löscht?

Dann kostet es nichts. Bei aussichtsreichen Fällen beanstanden wir ein zweites Mal, ebenfalls ohne Kosten.

Warum erst nach einer Woche abrechnen?

Google stellt gelöschte Bewertungen gelegentlich wieder her. Wir warten sieben Tage, bevor die Rechnung kommt. Taucht sie später wieder auf, radieren wir einmal kostenlos nach.

Wer stellt die Rechnung?

Die Rechnung stellt unsere Betreibergesellschaft ARAY VOID CENTURY LTD (siehe Impressum). Abgerechnet wird je gelöschter Bewertung nach der Preisstaffel oben, zahlbar innerhalb von 7 Tagen per Überweisung, PayPal oder Apple Pay.

Geht das auch bei anderen Portalen?

Ja. Neben Google beanstanden wir auch Bewertungen auf kununu, golocal, 11880 und Jameda, zu denselben Bedingungen: kostenlose Prüfung, Rechnung nur bei Erfolg. Nennen Sie im Formular einfach das Portal.

Wir haben gerade Stoßzeit. Wie viel Arbeit macht das?

Eine Minute für das Formular, dann nichts mehr. Wir holen uns die Bewertungen selbst vom Profil, prüfen, melden und schreiben Ihnen, wenn eine weg ist.

Kostenlos prüfen lassen

Nennen Sie uns Ihr Lokal.
Den Rest übernehmen wir.

Lokal, E-Mail, abschicken. Wir sehen uns Ihr Google-Profil an und sagen Ihnen innerhalb einer Stunde, was weg kann.

  • Antwort innerhalb einer Stunde, werktags
  • Keine Verpflichtung, keine Vorkasse
  • Wir sprechen den Verfasser nie an
  • Lieber anrufen? 030 80093695

Rechnung nur bei Erfolg, 59 € netto je gelöschter Bewertung.

Bewertung prüfen lassen →